“加入平臺，就像是給自己找了個‘娘家’。面對客戶再也不用單打獨斗，工作更有信心了。”提起自己的創客之路，在陜西自貿試驗區“全球云端”零工創客共享服務平臺（以下簡稱平臺）注冊為創客的自由職業者杜磊感慨地說。

　　平臺利用互聯網技術，鏈接服務供需雙方，實現了企業服務需求和勞動者業務需求的精準匹配，改善了服務流通的方式和效率。2020年3月，平臺入選全國深化服務貿易創新發展試點“最佳實踐案例”，并在全國復制推廣。

　　“平臺植入監管體系，可及時有效處理和解決創客與企業雙方失約、違約等問題，保障了勞動者的合法權益。”平臺創始人兼CEO張震北表示。自2019年4月正式運營以來，平臺已幫助近3000名創客創收，購買服務的企業100多家，交易額達1.2億元。

　　2020年，陜西自貿試驗區充分發揮先行先試和開放高地優勢，以制度創新破除體制機制障礙，以可復制可推廣為基本要求，形成一系列系統集成性強、含金量高的創新成果，全年共形成106個制度創新案例，其中有6項在全國復制推廣。

　　西安國際港務區功能區借助物聯網技術和中國郵政速遞易、EMS等平臺，在全國首創“全城通辦”政務服務新模式，實現政務辦理7×24小時隨時辦，讓群眾在家門口即可享受快捷的便民服務。空港新城功能區探索基層安全監管新模式將社會治理網格化與智慧城市建設融合，實現“小事不出格、大事不出區”。2020年這兩項創新經驗均在全國復制推廣。

　　陜西自貿試驗區醫療衛生領域創新第三方醫學檢驗檢測實驗室共享模式、探索國際遠程會診和國際醫生執業資格互認模式兩項創新經驗也獲得國家部委認可并在全國復制推廣。

　　此外，大型機場運行協調新機制實現了從管理框架向管理體系的轉變，顯著提升了機場整體運行品質。2020年該項創新經驗被國務院復制推廣。

　　為國家試制度，為地方謀發展。成立三年多來，陜西自貿試驗區聚焦差別化改革探索，累計形成創新案例463個，其中21項改革創新成果在全國復制推廣，53項改革創新成果在全省復制推廣。自貿試驗區改革紅利不斷釋放，陜西對外開放力度持續提升。

　　2021年是“十四五”開局之年。進入新發展階段，陜西自貿試驗區將深入貫徹新發展理念，在推進現代農業國際交流合作、不斷深化與“一帶一路”沿線國家經濟合作和人文交流、全面推進協同創新發展等方面持續發力，打造內陸改革開放高地，構建新發展格局。