在國家高山滑雪中心賽場上，北京冬殘奧會最高齡參賽者、來自比利時57歲的琳達說：“場館賽道非常刺激，富有挑戰(zhàn)性，我可以一直滑到60歲！”意大利殘奧高山滑雪運動員杰克說：“北京2022年冬殘奧會是我擁有的最美麗和最獨特的體驗之一，謝謝你，北京！這很了不起！”北京冬殘奧會結(jié)束后，賽事得到很多運動員點贊，志愿者及工作人員細致周到的服務(wù)更溫暖了每一位運動員的心。每逢節(jié)日，餐廳工作人員與運動員會開展共同制作手工燈籠、黏土工藝品、祝福卡、繪制京劇臉譜等活動，運動員對這些活動都非常感興趣，賽事為此搭建了文明互見、美美與共的文化交流平臺，也架起一座座中外友誼的橋梁。

　　在北京冬殘奧村，公寓樓服務(wù)人員發(fā)現(xiàn)電梯里意大利代表團為團隊成員慶祝生日的標(biāo)語，他們當(dāng)即協(xié)調(diào)并制作了蛋糕，手工制作了花束，準(zhǔn)備了中國傳統(tǒng)手工藝品作為禮物，唱著意大利語的生日快樂歌，送到運動員房間。運動員感到非常驚喜，沒有想到自己能在中國度過這樣一個有儀式感的生日。在國家冬季兩項中心，媒體運行業(yè)務(wù)領(lǐng)域志愿者黃炫圣在雪地里撿到一位外國攝影記者的手機，正巧那位記者沒走遠，他便追上去把手機還給這位記者。為記者找回丟失錢包，為運動員找回“失蹤”的快遞，把外套借給運動員御寒，為運動員準(zhǔn)備溫水……這樣的小事幾乎每天都會發(fā)生，可是從中釋放的善意卻永久留在人們心中。

　　在張家口冬殘奧村，反興奮劑志愿者楊帥的檢查任務(wù)是一位日本隊的單板滑雪運動員，這是他第一次接到日本隊的檢查任務(wù)，擔(dān)心語言交流不暢所以有些忐忑。運動員在知道來意后非常友好，楊帥用僅會的幾句日語和他聊天時，運動員也不斷用學(xué)過的漢語和他交流，更讓楊帥感受到了以心換心的尊重和喜悅。反興奮劑志愿者梁欣怡在執(zhí)行任務(wù)時遇到一位運動員，在路上他們聊起了中國的餃子，運動員還問了梁欣怡關(guān)于長城的問題。后來，梁欣怡送給了他一枚金屬書簽，上面正是長城圖案。梁欣怡表示，希望這個禮物可以讓他感受到善意，希望短暫接觸后也可以讓他感受到中國志愿者的友善，歡迎他再次來中國！

　　2月28日，澳大利亞冬殘奧代表團齊聚延慶冬殘奧村，志愿者向代表團贈送了長城畫冊，并交流介紹了長城的歷史文化。澳大利亞冬殘奧代表團成員對于中國文化有著強烈興趣，對中國古代輝煌杰作長城表示贊嘆和驚訝，得知延慶冬殘奧村緊鄰長城之后，他們欣喜地表示居住在這樣一個風(fēng)景宜人、歷史文化悠久的冬殘奧村非常幸運。“冬殘奧村設(shè)施設(shè)備完善，服務(wù)安全體貼周到。”澳大利亞冬殘奧代表團團長凱特說。

　　北京冬殘奧會吉祥物“雪容融”也成為中外交流的使者。3月8日，“雪容融”佩戴著延慶冬殘奧村注冊卡，到廣場區(qū)“打卡”上班。中醫(yī)藥展示區(qū)內(nèi)，“雪容融”跟隨志愿者做起“五禽戲”，抬腿展臂，像模像樣，憨態(tài)可掬的形象引得往來居民紛紛拍照。隨后，“雪容融”又來到特許經(jīng)營商店當(dāng)起了臨時售貨員，為前來購物的運動員掃碼結(jié)賬，還在延慶冬殘奧村臨時郵局內(nèi)體驗了一把個性明信片打印服務(wù)。運動員、志愿者十分開心，紛紛與之合影留念。來自斯洛伐克的運動員雅各布·克拉科購買了一套“雪容融”毛絨玩偶，在他看來，這個充滿中國元素的吉祥物不僅是北京冬殘奧會的象征，還是一條溝通中國與世界的橋梁。“我?guī)Щ厝ソo我的朋友和家人，讓他們也關(guān)注了解中國文化。”雅各布·克拉科說。